Prekių grąžinimas ir keitimas

Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę.

Grąžinimo sąlygos

Prekė priimama atgal tik tuo atveju, jei:

  • Prekė yra nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.

  • Yra išsaugota originali prekės pakuotė.

  • Pateikiamas pirkimo įrodymas (užsakymo numeris arba sąskaita).

Grąžinimo eiga

  1. Susisiekite el. paštu ayars.spain@gmail.com.

  2. Laiške nurodykite užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.

  3. Gavę patvirtinimą, išsiųskite prekę nurodytu adresu.

Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo. Grąžinimas atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį pirkėjas naudojo pradinės transakcijos metu.

Siuntimo išlaidos

Prekių grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Išimtys taikomos tik tuo atveju, jei buvo pristatyta brokuota arba neteisinga prekė – tokiu atveju siuntimo išlaidas padengia pardavėjas.


Kontaktai pasiteiravimui: ayars.spain@gmail.com

Pirkinių krepšelis